如果你能有一种办法，天猫精准的在一个触点标签上找到那样精准客群，你就可以找到那个对这件事情特别在意的小众人群。

但如果被称之为下一代新的入口与全球科技巨头争抢布局的未来技术奇点与底层基础设施的产业，精灵在3年之后，精灵市场规模才91亿元，还不及共享单车市场的一个零头，这只能意味着人工智能产业的发展还处于初级阶段，AI在短时间内也很难成为风口。对于巨头来说，带屏如果人工智能的应用只能停留在下棋与炫技的层面，那可能意味着投资回报率不对等以及很大的泡沫与风险。

另外，音箱许多巨头研发的AI助理在基于上下文的对话能力与理解口语中的逻辑、音箱能力履行、基于上下文的对话能力方面都存在欠缺，也意味着当前的人工智能还处于相对初级的阶段。但在当前，天猫最重要的是基于用户特定场景需求要具备逻辑理解能力与颠覆性的商业模式方面，人工智能的应用还没影儿。百度人工智能早早已在布局，精灵今年阿里宣布启动“NASA”计划，腾讯正式宣布成立AILab。

我们知道，带屏人工智能在美国已经研究几十年，带屏但依然很难看到盈利的希望，商业化落地依然面临尴尬局面，创业者的游戏都是资本推动的，资本是逐利而短视的，如果游戏的结果是一直是无底洞的投入换不来真金白银，游戏就很难玩下去。音箱通过技术手段的过滤和机器学习在内容产业领域也正在成为BAT的标配与必争之地。

但即便是这些巨头的人工智能助理，天猫它们的服务范围基本定位在信息检索，资讯收集获取，而无法搞定相对复杂一点的问题。

对于创业者来说，精灵一旦科技巨头都在开足马力，精灵加大火力，在进行人工智能布局的时候，创业公司与巨头相比，在人才储备与数据、用户、流量、资本不在一个档次，贸然进入这个赛道，结果是可以想象的。没有niconico举办的线下活动超会议，带屏B站要推出自己的线下活动BML可能还会要推迟好几年。

根据2016年12月底的财报数据，音箱niconico的付费会员人数为252万人，比第2季的256万人减少4万人，niconico的付费会员人数首次出现了下降。不过，天猫在十周年这个关键的时间点上，niconico却迎来了一个不太好的消息

同整个APP或者网站的设计相比，精灵这些微文案显得微不足道，但是，令人惊讶的地方在于，他们对于整个转化率有着巨大的影响。因此，带屏错误信息尽量不要过于“技术”，而应该让它更加人性化。

(责任编辑：徐小凤)